不安・悲しみ・落胆・嫉妬・怒り・心配など
●相手の顔を見て話しましょう
●どうして不快になったのかをはっきり相手に伝えましょう
●あなたがどう感じているのかを正確に相手に伝えましょう
●声の調子や表情、身振りなどを有効に使って下さい
●相手にはどんなことをしてもらえばその不快な気持ちを取り除けるかを話し合いましょう
●”上手な頼み方”を使ったり、問題解決のための話し合いを計画したりしましょう

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